Kürzel und Abkürzungen

Titel/Betreff bei Aktivitäten und Terminen

Reguläre Aktivitäten und Termine

PV = Persönliche Vorstellung

KA = Kurzanalyse

LD = Livedemo

PA = Preisangebot

PV = Preisverhandlung (1-ste Vertragsgrundlage)

AL = Auslieferung der Hardware und Inbetriebnahme beim Kunden

SE1 = 1. Schulungseinheit

SE2 = 2. Schulungseinheit

SE3 = 3. Schulungseinheit

SE4 = 4. Schulungseinheit

PM = Prozessmodelierung NV = Nachverhandlung (nach der PV erforderliche Korrektur)

NF = Nachfassen (siehe auch Notwendigkeit der Teilung)

NL = Niederlassung

nach der Implementierungsphase

ST = Servicetermin (ohne Vertragsgrundlage und Zahlung)

IC = IT-Consulting

nach Abschluss eines Wartungs- & Servicevertrages

SV = Servicevertrag (Aktivitäten zum Wartungs- & Servicevertrag)

Mehrfachtermine und aufgeteilte Termine

LD1.1 = 1. Livedemo, Teil 1

LD1.2 = 1. Livedemo, Teil 2

LD2 = 2. Livedemo

LD3 = 3. Livedemo

Sonstige Abkürzungen

PC = Anzahl der PC´s

GP = Gesprächspartner

GL = Geschäftsleitung

AB = Anrufbeantworter

AP = Ansprechpartner

MA = Mitarbeiter/in